Колективна жалба срещу нарушено водоподаване внесоха обитателите на жилищен блок във ВиК – Добрич. Недоволните споделят, че са принудени да задоволяват елементарните си домакински и хигиенни нужди по начин, неприсъщ на 21-ви век. По думите им, часовете с нормално налягане и водоподаване в период от два месеца, са изключение.
Живеещите на бул. „Добруджа“ 35 разказват, че са изрядни абонати на дружеството, но не получават адекватна услуга от него. Нарушени са общите условия в договора с абонатите по няколко направления. Първото е за качеството на питейната вода, която трябва да отговаря на действащото законодателство. Нарушени са още клаузите за навременно осведомяване за спиране на водата и срокът на възстановяване на водоподаването, както и осигуряване на алтернативен водоизточник при безводие от над 12 часа. Жителите на блока многократно звънят на дежурните диспечери във ВиК. Красимира е майка на дете с увреждане и споделя, че животът й без вода е изключително труден и ако тя самата може да вземе душ след полунощ, то дъщеря й – не може. Недоволните казват, че търпението им е изчерпано. Те настояват да бъде назначена незабавна проверка и да бъдат предприети действия за нормализиране на водоподаването. В противен случай ще сезират Държавната комисия за енергийно и водно регулиране и ще търсят обезщетение по съдебен ред.
При внасянето на жалбата във ВиК, от дружеството са им отговорили, че ще получат писмен отговор до две седмици.

Коментари

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*